NOVINKA TÝDNE

Obchodní podmínky:

Prodávající se zavazuje, že bude kupujícím dodávat:
Pouze to zboží prvotřídní kvality, které si kupující objednal prostřednictvím elektronického katalogu a které je se zobrazeným zbožím ve shodě v maximální možné míře (drobné změny barev jsou možné, ke drobnému zkreslení barev mohlo dojít digitalizací) Zboží, které je v souladu s normami a předpisy platnými na území ČR.Na zboží zakoupené v tomto eshopu je záruka 24.měsíců. Akční ceny uvedené v tomto eshopu platí do vyprodání zásob.Zboží uvedené v doprodeji nelze zaručit, že v době Vaší objednávky bude ještě skladem. Pokud bude vyprodáno budeme Vás ihned informovat.

 Dále se prodávající zavazuje, že:
Bude komunikovat s kupujícím o jeho objednávce, bude ho informovat elektronickou poštou o přijetí objednávky, její expedici a přijaté platbě za zboží. V případě nesplnění dodacích lhůt (2-21 pracovních dnů) bude o tomto stavu kupujícího včas informovat. Bude uveřejňovat skutečné a konečné ceny, které kupující zaplatí za zboží, DPH a za dopravu.
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit  a to včetně poštovného -zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu sídla prodejce, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat. Při splnění těchto podmínek bude nakupujícímu vrácena finanční částka do cca 30 dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. Osobní údaje kupujícího bude chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům.

Uplatnění reklamace: Zboží zakoupené prostřednictvím eshopu lze reklamovat na sídle eshopu.

Zboží zašlete s průvodním dopisem o soupisu závad , přiložte záruční list+doklad o zakoupení.

Závaznost objednávek:
Každá objednávka, kterou kupující potvrdí, je považována za závaznou. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři. Kupující nemá možnost sám objednávku stornovat - tuto akci provádí pouze prodávající (obvykle po dohodě s kupujícím, např. z důvodu nemožnosti dodat zboží v daném termínu, případně z důvodu nemožnosti autorizace skutečné identity kupujícího). 

Platební metody:

Dobírka

Osobní odběr lze pouze na prodejně na hlavním skladě v Ostravě.

Osobní obděr nelze provést na žádné jiné firemní prodejně SAM BABY, s.r.o

podmínka osobního odběru - nelze platit platební kartou, nutno donést vytištěnou internetovou objednávku

 Expedice zboží:
Vzhledem k povaze zboží, které vám nabízíme, se doba doručení pohybuje kolem 1-3 dnů od odeslání vaší objednávky. Samozřejmě nejsou výjimkou případy, kdy je možné zboží expedovat ihned po odeslání objednávky, nicméně o skutečném datu objednávky budete vždy informováni e-mailem, který bude automaticky odeslán na vaši e-mailovou adresu, kterou jste zadali při procesu objednávání zboží. Pokud z jakýchkoliv důvodů dojde k situaci, že zboží nebude možné v termínu 3 dnů doručit, budeme vás s předstihem kontaktovat a o nastalé situaci informovat. Zároveň se obě strany dohodnou na řešení vzniklé situace.

Poštovné a balné:
Při odběru zboží dobírkou je poštovné a balné vždy 130,- Kč (násobí se počtem balíků) Pokud bude balíčků více jak jeden budete vždy informováni e-mailem o této skutečnosti.
při objednávce nad 10.000,- je poštovné a balné 0,- Kč
Osobní odběr na prodejně na hlavním skladě je poštovné a balné 0,- Kč.

Osobní odběr lze pouze na pobočce na hlavním skladě v Ostravě.
Zboží zasíláme zásilkovou službou Česká pošta, PPL,